直播/电商,2020年趋势预测

 

不知不觉,2019年的脚步已经渐远,该总结的我们也总结了不少(详情请戳年终盘点专题),现在是时候预测下2020,面向新的一年了。

 

2020,关于直播/电商趋势预测

 

1、机遇与竞争并存

直播在2020年会继续发展,并成为品牌主无法忽略的带货方式。除了大众熟知的美妆品类的直播带货,未来会出现更多品类上的带货王,尤其是围绕女性经济的品类。

同时,随着直播业的崛起与头部主播高盈利的激励,直播业的竞争也会更激烈。一方面,大量对于直播感兴趣,有认可,愿付费的消费者,已经与大主播大平台建立起稳定的联系。另一方面,越来越多高颜值、有才华的从业者不断涌入,让直播内容吸粉变现的难度也在攀升。

 

2、内容垂直化愈发明显

内容垂直化将成为直播行业的主要趋势,平台将更多地聚焦在某些特定用户群体的需求。伴随着平台对于内容运营能力的提高,以及用户对内容更强烈的个性化多元化需求,未来直播电商的细分市场将出现更多新的机会。品牌也会积极扶持更加细分垂直领域达人的成长和运营。

在垂直领域会涌现出更多有影响力的主播,类似于“口红一哥”“淘宝一姐”,成为XX品类的“一哥”、“一姐”,不过人气上很难达到李佳琦、薇娅那样的高度。

 

 

3、5G让直播更真实好玩

在5G时代,直播可能会成为电商商家的标配,就像现在的图文一样。5G技术,会让用户对于直播的体验变得更真实好玩。

直播页面将更清晰,甚至可以进行放大和缩小,看到商品更细节的部分。这让商品展示更加真实。同时,直播间将更有可看性,直播所能覆盖的领域将越来越广,并增强用户和直播之间的互动性游戏性,甚至会出现AR、VR直播、互动直播等新型直播方式,让消费者在直播间不但拥有无限趋近于线下的体验,还能拥有线上互动玩法的新鲜感。

当5G大规模运用之后,除了主播的口才,互动的玩法与细节的高还原展示,都会直接地影响用户的消费决策。

 

4、产品去品牌化,主播品牌化

消费者购买产品需要的信任背书,逐渐由品牌方转移至主播方。

消费者在与主播建立起信任与情感联系后,当主播推荐商品,不管品牌如何,甚至不管是否有需求,粉丝们的下意识反应就是:买他!

与此同时,红人逐渐品牌化,电商网红未来成为自己的品牌主,服务于自有品牌广告传播和电商转化。比如许多网友购买产品,可能不会太关心产品本身品牌,而是看主播品牌的属性(主播是否靠谱,主播的议价能力,主播的选品风格等等)。

 

5、直播去平台化

新零售重新定义了人、货、场,电商直播又对人货场重新进行了排列组合。

当下直播平台都想去平台化,但又离不开平台,因为产品的呈现、交易、担保、售后等方面都需要平台介入,去平台化的“去”指的是不再区分淘宝、京东、有赞、快手小店、抖音商品橱窗等等,而是以人、货的连接为主要诉求,场可以是移动的,无论线上或线下,自有或联盟。

举一个服装老板娘的例子:老板娘在广州有一个线下店铺,老板娘自己没有抖音、快手,却有一些代理帮忙在各个平台直播出货。所以从老板娘的角度来说是去平台的,从代理联盟的角度来说,平台不集中,是分散性质的,也是去平台的。

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