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Target 联手 OpenAI,你的下个购物入口不再是 App,而是 AI 对话框?

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这事儿为什么值得你我关注?

最近圈内有个不大不小的新闻,美国零售巨头 Target 宣布,要和 OpenAI 深度合作了。

你可能会想,不就是又一个公司接入了 ChatGPT 嘛,有什么大惊小怪的。

但我想告诉你,这事儿远没那么简单。

它可能预示着一个巨大的变化:未来我们购物、消费的起点,可能不再是打开某个APP,而是直接和AI对话。

这背后藏着巨大的商业模式变革,对所有小微企业主和创业者来说,既是挑战,更是前所未有的机遇。

这不仅是关于一个新工具的应用,更是关于未来流量入口的重新洗牌。

如果你还在用传统方式做生意,那这个信号,你必须得读懂。

因为,一个由AI驱动的商业新时代,真的要来了。

它会重塑我们对“平台”和“渠道”的理解。

所以,请坐好,我们来聊聊这背后到底发生了什么。

Target 和 OpenAI 到底在搞什么?

咱们先把事情本身拆开看,其实有两层合作,一层对外,一层对内。

对外,Target 计划在未来几周内,推出一款由 ChatGPT 驱动的购物应用测试版。

想象一下,你不再是搜索“红色连衣裙”,而是对手机说:“下周末我要参加朋友的海滩婚礼,帮我推荐一套合适的穿搭,预算500以内。”

AI 不仅会推荐衣服,可能还会帮你搭配好鞋子、配饰,甚至告诉你哪家门店有货。

这就是所谓的“AI导购”,它让购物体验变得更个性、更自然。

而对内,Target 的动作更大。他们将在总部为 18000 名员工全面铺开 ChatGPT 企业版。

用它来干嘛?预测供应链、优化门店流程、提升客服效率……几乎涵盖了运营的方方面面。

这是在用AI重塑企业的“内功”,实现真正的零售数字化转型。

所以你看,Target 的野心不只是做个新潮的APP,而是要让AI渗透到整个商业的毛细血管里。

从前端的用户体验,到后端的运营效率,进行一次彻底的升级。

这已经不是锦上添花,而是关乎未来核心竞争力的战略布局。

AI 不再是工具,而是新的商业入口

Target 的案例,只是冰山一角。我们把视野再拉大一点,看看 OpenAI 的布局。

在 Target 之前,已经有一长串名字加入了 OpenAI 的零售生态:Canva、Expedia、Spotify……

未来,还会有 Uber、沃尔玛、PayPal 这些巨头。

发现了吗?这几乎涵盖了我们“衣食住行”的所有消费场景。

OpenAI 正在下一盘大棋,它想把 ChatGPT 从一个问答工具,变成一个无所不包的“生活服务总入口”。

我们来对比一下新旧逻辑的变化,你就能感受到其中的颠覆性。

过去的逻辑是“平台思维”:你想购物,就打开亚马逊;想打车,就打开 Uber;想订餐,就打开 DoorDash。

每个平台都是一个独立的流量孤岛,商家要去不同的平台开店、获客。

而新的逻辑是“AI入口思维”:你所有的需求,都只对一个 AI 讲。

“我今晚想吃泰国菜,然后去看8点的电影,帮我安排一下。”

AI 会自动帮你对接 DoorDash 订餐,通过 OpenTable 预定餐厅,再调用 Uber 叫车。你甚至不需要打开这些APP。

在这个新世界里,OpenAI 成了那个最大的流量分发中心,而原本的平台巨头,反而成了“服务供应商”。

这对于 AI应用层 的创业者来说,是一个巨大的想象空间。我们不再需要做一个大而全的平台,而是可以专注于某个垂直领域的优质服务,然后“插入”到AI这个超级入口里。

这不仅是在和谷歌、Anthropic 竞争,更是在挑战亚马逊和沃尔玛的商业根基。

AI驱动的商业,本质上是一种“去平台化”的商业,它把选择权和主动权,通过AI还给了用户。

写在最后:小微企业主的 AI 搞钱新思路

黑喵观点:

这波趋势对大公司是战略转型,对我们普通创业者和中小企业主,则是实实在在的搞钱机会。

真正的关键是,你要从“流量思维”转变为“服务思维”。

过去你思考的是如何去公域平台买流量、做投放。未来你要思考的是,你的产品或服务,如何能被AI更好地理解和调用。

这意味着,你需要把你的产品信息、服务流程,做得极度结构化、数据化,让AI能看懂、能调用。

未来变量在于“AI优化”会像今天的“SEO”一样,成为一门必修课。如何让你的服务在AI的推荐中排在前面?这将催生新的服务业态。

对个人而言,一个直接的机会是成为“AI服务集成商”。比如,你可以为本地的餐厅、理发店,提供打包的AI接入服务,帮他们对接上这些未来的超级入口。

本质在于,AI正在成为新的基础设施。你不需要自己去修一条高速公路,但你要思考如何把你的车开上去。

不要再把AI仅仅看作一个内容生成工具了,它正在成为连接商业和消费者的最短路径。谁能在这条新路径上,为用户提供更精准、更便捷的服务,谁就能抓住下一波红利。

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