酒旅行业，为何需要一场AI革命？
最近，酒旅行业传来一个新消息。
数字化解决方案提供商「比利信息」完成了数千万人民币的A+轮融资。
本轮由天图资本独家投资。
这笔钱，主要会用在AIGC和AI Agent的技术研发与商业化上。
为什么一个看似传统的行业，开始被AI和资本同时看好？
答案藏在一个奇怪的现象里。
一方面，上市文旅企业大面积亏损，旧的“门票经济”模式走到了尽头。
据统计，近期16家上市文旅企业中，有12家都处于亏损状态。
但另一方面，大家出门旅游的需求却异常旺盛。
供需之间，出现了明显的结构性脱节。
游客不再满足于“打卡式”旅游，他们追求更个性化、更沉浸的体验。
而这，恰恰是传统OTA（在线旅游平台）巨头们难以触达的“缝隙”。
AI，特别是AI Agent，正在成为填补这道缝隙的关键变量。
比利信息押注了哪两个场景？
比利信息成立于2016年，创始人王洋很早就看到了机会。
他们没有去跟OTA平台硬碰硬，而是聪明地切入了两个巨头难以覆盖的线下场景。
第一个场景是“酒店+”。
他们把酒店客房的大屏电视，变成了一个“旅游新媒体平台”。
你可以把它想象成一个“大屏版的抖音或小红书”。
当你走进房间，电视自动打开，开始为你推荐本地的美食、历史和特色建筑。
这种体验，比在手机上搜索要私密、沉浸得多。
目前，这个平台已经覆盖了万豪、凯悦、宝格丽等高端酒店，每年触达超过8000万人次的在途旅行者（POTM）。
第二个场景是“门票+”。
这是他们更具想象力的业务，主打“行中即时消费”。
为此，他们推出了一个名为“泡泡爱旅行”的智能体应用。
这款产品已经在西湖国家风景区率先落地，是景区首个智能体应用。
它的核心就是抓住游客“当下”的需求，进行精准推荐。
AI Agent 到底怎么赚钱？
“泡泡爱旅行”的核心，是一个叫做 Recommender AI Agent 的东西。
它的逻辑很简单：在恰当的时间、恰当的位置，给出恰当的推荐。
创始人王洋解释，当你在一个动态场景下，它只会给你推荐6个和你“当下状态”最相关的内容。
这些内容可能是多模态的视频、地图导航，也可能是优惠券或者体验卡片。
它把“场景”和“流量”完美结合了起来。
举个例子，在西湖的万松书院。
今年国庆期间，比利信息为新加坡来的一个学生游学团提供了独特的旅拍体验。
学生们穿着特色服装游览，感受非常好。
这种精准的AI行业应用，直接转化成了收入。
王洋预计，仅万松书院这个项目，全年营收就能同比增长30%以上。
这种以结果付费的合作方式，让景区也乐于接受，实现了真正的AI商业化。
未来的想象空间和挑战在哪？
目前，比利信息的业务九成来自“酒店+”，一成来自“景区+”。
但王洋的五年规划里，这个比例会倒过来。
未来近7成的营收，将来自景区和旅行场景。
这个判断的底气，来自于他对行业终局的思考。
王洋认为：“OTA 不是被另一个 OTA 打败，而是只能被底层技术变革所重构。”
互联网时代无法撼动OTA的地位，但AI时代提供了一个真实的机会。
这个机会点，就是“旅行中”这个巨头难以精细化运营的环节。
当然，挑战也同样存在。
如何将西湖的成功模式快速复制到全国成千上万个景区？
当OTA巨头们反应过来，也开始布局AI Agent时，比利信息又该如何保持领先？
这些都是摆在公司面前的现实问题。
不过，有了天图资本和此前创维酷开的资金加持，他们有了更多试错和快跑的资本。
写在最后
酒旅行业的真正战场，正在从“行前预订”转向“行中体验”。
比利信息抓住的本质，不是技术本身，而是为场景方（酒店、景区）提供了“增量收入”的确定性。
这对于任何想要进行数字化转型的传统企业来说，都是最有说服力的语言。
对于小微企业主和创业者来说，这里的启示是“场景服务颗粒度”。
你不需要做一个大平台，但你可以成为某个特定场景下，最值得被AI Agent推荐的那个“微体验”。
比如，一个古镇里的汉服租赁和跟拍服务，一个博物馆旁的文创咖啡馆，或者一个特色农产品体验作坊。
真正的机会在于，将你的服务“产品化”、“数据化”，让它能够被AI识别并精准推送给“就在附近、正有需求”的游客。
这或许是AI时代，实体小生意最性感的新增长模式。
