风向变了
最近那个36氪的WISE大会，整得跟科幻片似的。
什么“赛博义肢”，什么“AI重塑”，听着就头大。
但有个事，很实在。
联想的刘军拿了个奖，这不重要。重要的是，他们靠AI智能体，也就是所谓的“硅基员工”，半年多搞了18个亿的收入。
18亿。
你是不是觉得，这跟自己没半毛钱关系？
大厂的游戏罢了。
你要是真这么想，那可就彻底掉队了。
你的困境，机器来解
很多做小生意的朋友，是不是都这样？
在深圳开个小公司，卖电子产品。手下十来号人，自己却累得像条狗。
客服电话就没停过。
销售天天追着屁股问产品参数。
营销文案？憋半天憋不出一句人话。
想招个能干的？工资条能把你吓个跟头。
说白了，你缺的不是员工，你缺的是分身。
大厂怎么玩的？
联想那套玩法，其实一点也不复杂。
他们搞的那个叫“乐享”的智能体，就是个超级员工。
客户咨询，它来答。
销售数据，它来理。
内部流程，它来跑。
结果呢？
官网32%的收入都是它贡献的。
看明白没？人家已经开始用AI军团打仗了，我们还在用人肉填坑。
搞个自己的“硅基员工”
这事儿难吗？
几年前可能比登天还难。现在？就是个体力活。
你根本不需要懂代码。
只需要把你的生意经，喂给AI就行。
这套AI行业应用的逻辑，就是把所有重复、烦人、又不得不干的活，打包扔给机器。
就三步，不废话
第一步：把你那套生意经倒出来。
把你所有的产品说明书、客服问答SOP、优秀的销售话术，全整理成文档。
别嫌烦。
这是在给你未来的“硅基员工”准备大脑。
第二步：找个免费平台。
现在这种平台多得是，比如抖音出的那个扣子（Coze）。
不要钱。
你进去就跟搭积木一样，创建一个机器人，告诉它“你是一个专业的客服”。
第三步：把“大脑”喂给它。
把刚才整理的文档，一股脑全上传了。
然后点几下鼠标，把它发布到你的网站、公众号里。
完事。
这玩意儿到底有啥用？
能干啥？
一个24小时不睡觉、不抱怨、不要五险一金的金牌客服，够不够？
一个能秒回所有产品参数，还能根据客户问题推荐产品的销售助理，香不香？
以后你甚至可以让他帮你写营销文案，分析销售数据。
你省下来的不是一个人的工资。
是你自己的命。
几句实在话
别再天天盯着那些大模型发布会了。
什么参数万亿，什么能力炸裂，跟你关系真的不大。
真正的机会，就在这些不起眼的应用里。
联想已经把路趟出来了，AI Agent就是小公司降本增效、弯道超车的唯一机会。
这波红利窗口期不会太长。
等所有人都反应过来的时候，汤都喝不上了。
今天说的扣子（Coze）是免费的，没啥试错成本，自己动手搞一下，不亏。
